私じゃなく、サポート生さんがです♡
経験が積み上がってくると、
出来ることが増えちゃうんですよね。
今まで気づけなかったことに
気づけちゃう。
もっとやれることに
気づけちゃう。
気づいたのにやってないの
罪悪感感じちゃう。
そして、
やりすぎちゃう。
抱える業務量が手に負えなくなる前に、
『この働き方、理想じゃない！』
と、SOSをくださいました。
そしてサービス内容と
金額の見直しを一緒にしました。
頼ってくださる方の力になれること、
喜んでもらえることに、
やりがいを感じるサポート生様。
『このままじゃ
やっていけない。』
という、体力的な課題と
『今いるお客様に悪いから
値上げはできればしたくない。』
という、精神的な課題と
どちらも抱えて
葛藤されていました。
どこが負担になっているのか、それはなぜか？
値上げは今のお客様にデメリットしかない？それ本当？
そもそも、何のための値上げなのか？
今の負担はどうやったら軽減できるのか？
自分のこと、お客様のこと、
長期的に見たときに
ベストな選択ってなんだろう？
などなど…♡
紐解いていくと、
納得いく答えが見つかりました。
そして、
やっぱり値上げをしよう！
サービス内容はこうしよう！
と結論が出ました。
（ついでに、今の継続のお客様向けの値上げの告知文まで一緒に考えちゃった♪）
値上げをするとき、
『自分勝手で申し訳ない』と感じながらするのか、
『お互いのこの先のためにベストだ』と感じながらするのか、
その後のお客様との関係性の違いが
目に浮かびますね。
納得しないで進めると、
自分で自分を苦しめます。
そして、
納得する道は
実は自分がわかっています。
違う道に進もうとすると
違和感がすごいでしょ。
納得する＝違和感がない
↑いつも通りという意味ではなくね！
丁寧にすすめていけば
相手の方とも歯車が合うし、
合わない人とは離れたらいい。
自分が自分の商品を
誇らしく感じて
推せている状態が、
理想のお客様と出会える方法です♡
